अबकी बार, तगड़ा प्रहार : कोचिंग सेंटरों के भ्रामक विज्ञापन

उज्जैन टाइम्स ब्यूरो

•   11-01-2024

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सरकार कोचिंग सेंटरों के भ्रामक विज्ञापनों, फर्जी दावों पर लगाम लगाने के लिए नियम सख्त कर रही है

कोचिंग संस्थानों में सफलता दर के संबंध में भ्रामक विज्ञापनों और झूठे दावों को रोकने के लिए मसौदा दिशानिर्देशों पर चर्चा करने के लिए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) समिति ने मंगलवार को अपनी पहली बैठक की।

उपभोक्ता मामलों के सचिव और CCPA के मुख्य आयुक्त रोहित कुमार सिंह ने विशेष रूप से कोचिंग क्षेत्र में विज्ञापनों से संबंधित कुछ पहलुओं को संबोधित करने में स्पष्टता की आवश्यकता पर प्रकाश डाला। उन्होंने आगे कहा कि CCPA दृढ़ता से उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करने में विश्वास करता है और यह सुनिश्चित करता है कि किसी भी सामान या सेवाओं का कोई गलत या भ्रामक विज्ञापन न किया जाए जो उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के प्रावधानों का उल्लंघन करता हो।

दिशानिर्देश सभी कोचिंग संस्थानों पर लागू होंगे, चाहे वे ऑनलाइन हों या भौतिक और फॉर्म, प्रारूप या माध्यम की परवाह किए बिना सभी प्रकार के विज्ञापनों को कवर करेंगे।

दिशानिर्देश यह भी बताते हैं कि क्या करें और क्या न करें जिन्हें विज्ञापन जारी करने से पहले देखा जाना चाहिए:

✍️ कोचिंग संस्थान को सफल उम्मीदवार की फोटो के साथ अपेक्षित जानकारी का उल्लेख करना होगा, जिसमें सफल उम्मीदवार द्वारा प्राप्त रैंक, सफल उम्मीदवार द्वारा चुना गया पाठ्यक्रम, पाठ्यक्रम की अवधि और क्या यह भुगतान किया गया है या मुफ्त है।

✍️ कोचिंग संस्थान 100 % चयन या 100 %  नौकरी की गारंटी या प्रारंभिक या मुख्य परीक्षा की गारंटी का दावा नहीं करेंगे।

✍️ विज्ञापन में अस्वीकरण/प्रकटीकरण/महत्वपूर्ण जानकारी का फ़ॉन्ट वही होगा जो दावे/विज्ञापन में उपयोग किया गया है। ऐसी जानकारी का प्लेसमेंट विज्ञापन में प्रमुख और दृश्यमान स्थान पर होना चाहिए।

✍️ यह भी स्पष्ट किया गया कि कोचिंग क्षेत्र द्वारा भ्रामक विज्ञापनों के लिए जुर्माना उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के अनुसार नियंत्रित किया जाएगा और दिशानिर्देश केवल हितधारकों के लिए स्पष्टीकरण की प्रकृति में हैं और अधिनियम के प्रावधानों का उल्लंघन इसके तहत शासित होता रहेगा। अधिनियम के मौजूदा प्रावधान.

 समिति ने पाया कि दिशानिर्देश जारी करने की तत्काल आवश्यकता है और बैठक में चर्चा के अनुसार मसौदा जल्द से जल्द जारी किया जाना चाहिए।

CCPA ने कोचिंग संस्थानों द्वारा भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ स्वत: संज्ञान लेते हुए कार्रवाई की थी।

इस संबंध में, उसने भ्रामक विज्ञापन के लिए 31 कोचिंग संस्थानों को नोटिस जारी किया है और उनमें से 9 पर भ्रामक विज्ञापन के लिए जुर्माना लगाया है।

CCPA ने पाया है कि कुछ कोचिंग संस्थान जानबूझकर सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रम, पाठ्यक्रम की अवधि और उम्मीदवारों द्वारा भुगतान की गई फीस के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी छिपाकर उपभोक्ताओं को गुमराह करते हैं। इसमें यह भी कहा गया है कि कुछ कोचिंग संस्थान सत्यापन योग्य साक्ष्य उपलब्ध कराए बिना 100 प्रतिशत चयन, 100 % नौकरी की गारंटी और प्रारंभिक और मुख्य परीक्षा की गारंटी जैसे दावे करने में भी शामिल हैं।

@Ujjain Times Bureo